保安區(qū)域巡邏的主要任務

        保安區(qū)域巡邏的任務是通過巡邏查看，有效地預防巡邏區(qū)域內可能出現的各種事故、事件和案件，維護客戶單位正常的工作、生產、生活和學習秩序，協助公安機關預防和打擊違法犯罪活動，保證客戶單位的安全。具體說，包括以下幾個方面：

（一）維護巡邏區(qū)域內正常的治安秩序

        從保安工作的實踐看，絕大多數客戶單位都是因為要維護所處區(qū)域內治安秩序，才雇請保安服務公司派出保安人員進行保安巡邏的。一般來說，客戶之所以雇請保安人員進行巡邏，是因為其單位或所轄地段、場所的治安情況復雜，公共秩序混亂，妨礙了正常的工作以及職工正常的生活秩序。因此，保安巡邏的主要任務之一即是維護巡邏區(qū)域內正常的治安秩序。實踐中要注意：

        1．巡邏時發(fā)現四處游蕩的閑雜人員，要及時過問，查明情況，尤其是對于結伙成幫的閑雜人員更要認真查詢，并及時加以清理。

        2．對于打架斗毆或聚眾鬧事的人員，要及時勸阻、制止。如果是客戶單位內部人員時，應通知有關部門予以處理，如果系外部人員，要查明情況，妥善處理。

        3．發(fā)現有關人員到客戶單位無理取鬧，影響正常秩序時，應協助客戶單位做好工作，以維護正常秩序。

        4．對于私自進入客戶單位區(qū)域的攤販，要按客戶單位的規(guī)定加以清理。

        5．夜間巡邏時，對于客戶單位重點區(qū)域以及宿舍區(qū)、生活區(qū)應認真巡查，對于可疑的人或事要查明情況，及時處理，以防發(fā)生事故。

（二）保護巡邏區(qū)域內重點目標的安全

        保護巡邏區(qū)域內重點目標的安全，是保安巡邏業(yè)務的具體任務之一。因此，執(zhí)行巡邏業(yè)務的保安人員，在巡邏中要加強區(qū)域內重點目標的保護，以確保巡邏區(qū)域內重點目標的絕對安全。巡邏區(qū)域內重點目標的確立，可由客戶單位與保安服務公司簽訂保安合同時明確規(guī)定，或由客戶單位明確提出要求。無論用何種形式確立為重點目標的部位、建筑、設施等，保安人員在巡邏中都必須采取措施，重點保護。

        保護巡邏區(qū)域內重點目標的安全，實踐中應注意以下幾點：一是科學安排巡邏間隔時間。尤其是夜間，應盡可能縮小巡邏的間隔時間，以便做到有效控制。二是科學安排巡邏路線。應把重點目標作為巡邏的必經路線，以便隨時巡查。三是科學配置巡邏力量。在巡邏時，對重點目標要增加巡邏力量，必要時可采取雙組交叉巡邏的方法，使重點目標時刻處于保安巡邏人員的視線之內。

（三）及時發(fā)現事故苗頭，預防災害事故發(fā)生

        災害事故有人為災害事故和自’然災害事故之分。人為災害事故，是指因為人們的主觀過失，如違反紀律或安全規(guī)定而造成的災害事故，主要包括爆炸、火災等事故。自然災害事故，是指自然條件突然變化所引起的事故，如常見的水災、山火等事故。災害事故一旦發(fā)生，必然會對客戶單位的人員、財產造成損失。

        人為災害事故的發(fā)生是與人的主觀過失分不開的，如電源線路不符合安全規(guī)定，或有關人員離崗時未切斷電源；在易燃易爆物品附近吸煙；有關人員離開工作區(qū)、生產區(qū)時忘記關閉水龍頭等都可能引發(fā)災害事故。

        一般來說，災害事故發(fā)生前都是有苗頭的，有一個從發(fā)生到發(fā)展的過程，或者說從引發(fā)到形成災害的過程。只有及時發(fā)現事故苗頭，并積極采取處置措施，才能有效地預防災害事故的發(fā)生。因此，保安巡邏人員必須嚴格履行職責，認真巡查，及時發(fā)現各種漏洞和事故苗頭，做到防患于未然，確保巡邏區(qū)域內的安全。

（四）及時發(fā)現各種嫌疑情況，協助制止、打擊違法犯罪活動

        保安巡邏人員在執(zhí)行巡邏任務過程中，對一切可能影響或危及巡邏區(qū)域及重點目標安全的各種嫌疑情況，應及時發(fā)現，嚴格控制，果斷處置，以確保巡邏區(qū)域內的治安秩序和客戶單位人員及財產的安全。巡邏中需要及時發(fā)現的嫌疑情況，主要包括以下幾點：一是形跡可疑的人。對于擅自進入巡邏區(qū)域內的不明身份的人員，尤其是夜間進入巡邏區(qū)域內的人員，保安人員要進行必要的盤查，搞清其身份，查明原因及其進入巡邏區(qū)域內的方法，凡是擅自進入的閑雜人員，應及時清理出巡邏區(qū)域，對形跡可疑的人員，應報告有關部門予以審查。

        對于行為鬼祟或在窺視重點目標的人員，要提高警惕，密切監(jiān)視，發(fā)現有不法行為或犯罪嫌疑時，應采取果斷措施，制止違法犯罪行為。對嫌疑人要嚴格控制，并及時報告公安機關，協助公安機關打擊違法犯罪活動，維護治安秩序。二是可疑的物品。保安人員巡邏時，應細心觀察，認真巡查，對于突然出現的不明物體或異常物品要及時查明其性質、種類，有無危害性，并查清其來路。對于有危害性或破壞性的物品要及時清理，對于犯罪嫌疑人放置的作案工具要及時報告有關部門處理。三是可疑的現象。巡邏中要善于發(fā)現異常現象和異常事物。例如，重點目標本身或周圍的某些變化，應鎖閉但被開啟的門窗、夜間突然斷電、不正常的聲響、圍墻或隔離網的壞損等各種異常現象都要及時發(fā)現，密切關注，并查明原因，及時處理。需要指出的是，各種異常現象的存在或出現，往往有一定的隱蔽性。因此，保安巡邏人員必須以高度負責的精神，細心觀察、認真對比、綜合分析，及時發(fā)現各種異常現象，防止各種違法犯罪行為的發(fā)生。

（五）加強對災害事故現場和犯罪現場的保護

        在保安巡邏區(qū)域內，一旦發(fā)生災害事故或犯罪案件，保安巡邏人員有責任、有義務做好現場保護工作。

        對于爆炸、火災等災害事故現場，一方面要積極滅火救災，搶救傷亡人員和財產，力爭使災害造成的損失降到最低限度。另一方面，要在搶險救災的同時，注意保護現場，盡量保護現場不被破壞，為災后查明原因，分清責任創(chuàng)造條件。

        對于已發(fā)生的犯罪現場，要根據現場保護的規(guī)定和要求，劃定保護范圍，布置警戒，維護秩序，禁止無關人員進入現場。同時，要注意保護證據，不得隨意觸摸、移動現場物品，為公安機關偵破案件提供幫助。

        對于犯罪嫌疑人正在作案的犯罪現場，保安人員應根據現場的實際情況采取果斷措施予以制止，并及時將其抓獲，防止其逃跑或毀滅證據，同時，迅速報告公安機關予以處理。

（六）處置巡邏中發(fā)現的突發(fā)事件和意外事件

        突發(fā)事件，是指行為人故意制造的對客戶單位及人員安全有較大危害和較大影響的突然性事件。主要包括：聚眾鬧事、大型毆斗、哄搶物資、糾纏有關人員及兇殺、縱火等犯罪活動。意外事件，是指人們不能預見和控制的事件。主要包括自然災害和意外事故。

        對突發(fā)事件的處置，應做好幾方面的工作：一是要有切實可行的應急處置方案。執(zhí)行巡邏任務的保安人員應根據巡邏中可能發(fā)生的突發(fā)事件，制訂出切實可行的針對性應急處置方案。對不同類型的事件要有不同的處置方法，做到有備無患，一旦發(fā)生突發(fā)事件，可以及時迅速按照預定方案予以平息。二是要有快速反應的應急力量。平息突發(fā)事件要講速度、講效率，因此要有足夠的機動力量隨時待命，巡邏中一旦發(fā)生突發(fā)事件，能夠做到快速反應，制止事態(tài)蔓延，迅速平息事件。三是要有可靠的通信聯絡方法。巡邏中發(fā)現突發(fā)事件，需要盡快報警或通知其他保安人員及有關部門，組織相應的力量迅速趕赴現場，予以平息。因此，要根據保安人員通信設備的實際情況，采取相應的措施，具體規(guī)定聯絡方法，報警信號，以便發(fā)生突發(fā)事件時能迅速聯系，避免貽誤時機，造成損害。四是要有平息突發(fā)事件的策略。

        對于鬧事、斗毆等突發(fā)事件，在平息的過程中，要注意策略和方法，要做好正面的引導、分化瓦解工作，要注意穩(wěn)定行為人的情緒，消除其激情反應，控制事態(tài)的發(fā)展，并進行疏導教育，緩解矛盾，平息事件。對于不聽規(guī)勸或左右事件發(fā)展的人，要采取相應的措施，使其停止鬧事或斗毆活動。五是要有制止打擊犯罪的手段。對于行兇、殺人、搶劫、綁架等犯罪活動，要采取果斷措施予以制止，并積極協助公安機關打擊犯罪活動。